Política de Cookies

A presente Política de Cookies explica como a Charme da Casa utiliza cookies e tecnologias semelhantes em seu site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao acessar nosso site, o usuário concorda com a utilização de cookies conforme descrito nesta política.

1. O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário durante a navegação em um site.

Esses arquivos ajudam a melhorar a experiência de navegação, permitindo funcionalidades essenciais, segurança, personalização de conteúdo e análise de desempenho.

2. Como utilizamos os cookies

A Charme da Casa utiliza cookies para:

Garantir o funcionamento correto do site
Melhorar a experiência do usuário
Salvar preferências de navegação
Realizar análises estatísticas e de desempenho
Oferecer conteúdos e anúncios mais relevantes

3. Tipos de cookies utilizados

Cookies essenciais

Necessários para o funcionamento do site, permitindo recursos básicos como navegação, acesso seguro e finalização de compras.

Cookies de desempenho e análise

Utilizados para entender como os visitantes interagem com o site, ajudando na melhoria contínua da experiência.

Cookies de funcionalidade

Permitem lembrar preferências do usuário, como idioma, região ou configurações personalizadas.

Cookies de marketing

Podem ser utilizados para apresentar anúncios e conteúdos relevantes com base na navegação do usuário.

4. Cookies de terceiros

Alguns cookies podem ser definidos por serviços de terceiros utilizados em nosso site, como:

Ferramentas de análise de tráfego
Plataformas de pagamento
Recursos de segurança
Serviços de publicidade e marketing

Esses serviços possuem políticas próprias de privacidade e tratamento de dados.

5. Gerenciamento de cookies

O usuário pode, a qualquer momento:

Aceitar ou recusar cookies não essenciais
Alterar suas preferências de consentimento
Configurar seu navegador para bloquear cookies

O bloqueio de determinados cookies pode impactar algumas funcionalidades do site.

6. Proteção de dados pessoais

A Charme da Casa trata os dados coletados por cookies de forma responsável, respeitando os princípios da LGPD, incluindo transparência, segurança e privacidade.

7. Atualizações desta política

Esta Política de Cookies poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais.

Recomendamos a revisão regular desta página.

8. Atendimento ao cliente

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Cookies ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:

E-mail: sac@charmedacasa.com.br
WhatsApp: (31) 97317-6766
Horário de atendimento: Segunda a sábado, das 09h às 19h